Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y manejamos tu información personal en wisterialoqa.
Información que Recopilamos
En wisterialoqa recopilamos información cuando te registras en nuestros programas educativos, te suscribes a nuestro boletín, o participas en nuestras actividades formativas. Esta información incluye datos personales básicos como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre tu situación financiera personal que nos ayudan a personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Importante: Solo recopilamos información que es relevante para ofrecerte el mejor servicio educativo posible. Nunca solicitamos datos innecesarios ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos específicos relacionados con nuestros servicios educativos. En primer lugar, personalizamos el contenido de nuestros programas según tu perfil y objetivos financieros personales. También enviamos comunicaciones sobre nuevos cursos, talleres y recursos que pueden interesarte.
Tus Derechos Según la Legislación Española
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos. Estos derechos son fundamentales y los respetamos completamente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible dentro de un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos inmediatamente cualquier información errónea.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL para todas las transmisiones de datos y mantenemos copias de seguridad regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
Todo nuestro personal que tiene acceso a datos personales ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales para garantizar que nuestras medidas de protección siguen siendo efectivas.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar cómo utilizas nuestros servicios y personalizar el contenido que ves. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Para estudiantes activos, mantenemos los datos durante la duración de tu participación en nuestros programas más un período adicional de 3 años para fines de soporte continuo. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación.
Última actualización: Enero de 2025. Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado.
Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adequacy.
Contacto para Asuntos de Privacidad
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